Velkommen til Q-hangers digitale garderobe

Vi erstatter papirbilleter med SMS kommunikation. Aldrig mere mistede billetter.

Vejledning af Q-Hangers

Step 1

Når gæsten skal aflevere sin jakke/genstand, oplyser gæsten sit mobilnummer til personalet.

Step 2

Kort efter modtageren gæsten en SMS med sit papirløsenummer samt et link til en QR-kode. Gæsten bekræfter her, at have modtaget SMS'en.

Step 3

Derefter klares betalingen som normalt.

Step 4

Når gæsten ønsker at hente sin jakke/genstand, vises tidligere modtaget SMS med QR-koden, som scannes af personalet.

Step 5

Jakken/genstand udleveres til gæsten.

Forbedrer garderoplevelsen for gæsterne og medarbejdere

• Returnerer den rigtige jakke til den rigtige ejer.
• Undgå mistede papirbilletter - brug mindre tid på at diskutere med gæster, som har mistet deres papirbillet.
• Mere sikkert at aflevere sine personlige ejendele.
• Mulighed for at informere gæster om deres glemte sager på SMS samt information om afhentning.
• Mulighed for at slå mobiltelefonnummer op i systemet, hvis gæstens mobil går ud inden afhentning.
• Overblik over glemte sager, indtjekkede garderober.
• Mulighed for markedsføring til gæster på SMS - virksomheder kan sende beskeder om kommende arrangementer, tilbud eller rabatter til gæster, der har brugt garderobesystemet.
• Forøg udleveringer ved at give gæster besked om at hente deres ejendele før lukketid - reducer antallet af glemte ejendele og forbedre kundetilfredsheden.
• Lær mere om besøgendes adfærd: Adgang til data som ankomsttid, gennemsnitlig besøgstid, evaluering af kundeoplevelser.